Personvernerklæring

Sist oppdatert: 27. september 2026

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Via Montasje AS («vi», «oss») behandler personopplysninger når du besøker viavia.no og bruker kontaktskjemaet vårt.

1. Behandlingsansvarlig

Via Montasje AS, org.nr. 935 550 505
Kvernelandsveien 56D, 4323 Sandnes
Kontaktperson: Gaute Stokka, daglig leder – gaute@viavia.no, 918 79 316

2. Kontaktskjema og e-post

Når du sender inn kontaktskjemaet, behandler vi opplysningene du selv oppgir:

• navn (fornavn og etternavn)
• e-postadresse og telefonnummer
• innholdet i meldingen din
• at du har godtatt personvernerklæringen

Formål: å besvare henvendelsen og eventuelt gi et tilbud. Vi bruker ikke opplysningene til markedsføring og selger dem ikke videre.

Behandlingsgrunnlag: ditt samtykke (personvernforordningen art. 6 nr. 1 a), som du gir ved å krysse av i skjemaet, og vår berettigede interesse i å følge opp forespørsler (art. 6 nr. 1 f). Fører henvendelsen til et oppdrag, behandles opplysningene også for å inngå og gjennomføre avtalen (art. 6 nr. 1 b).

Slik skjer det: Innholdet sendes som en e-post via vår e-postleverandør (One.com) til innboksen vår (Google Workspace). IP-adressen din tas ikke med i e-posten. Automatiske e-poster fra skjemaet kan ikke besvares – vi tar kontakt via telefonen eller e-posten du oppgir.

Spamkontroll: For å hindre spam og misbruk bruker vi Cloudflare Turnstile og et skjult kontrollfelt. Turnstile mottar teknisk informasjon som IP-adresse og nettleserdata for å vurdere om innsendingen kommer fra et menneske. Grunnlaget er vår berettigede interesse i å beskytte skjemaet (art. 6 nr. 1 f). Turnstile lastes bare på sider med kontaktskjema.

3. Besøksstatistikk uten informasjonskapsler

Vi teller besøk på en måte som ikke bruker informasjonskapsler og ikke lagrer noe i nettleseren din. For hver sidevisning registreres kun hvilken side som ble vist, hvilket nettsted du eventuelt kom fra, enhetstype (mobil/PC/nettbrett) og tidspunkt. IP-adressen lagres ikke: den brukes bare i øyeblikket til å lage en anonym kode som skiller besøkende fra hverandre innenfor samme døgn, og nøkkelen som trengs for å lage koden slettes neste dag. Tallene kan derfor ikke knyttes til deg og brukes kun samlet til å se hvor mye nettstedet brukes.

Behandlingsgrunnlag: vår berettigede interesse i å forstå bruken av og forbedre nettstedet (art. 6 nr. 1 f). Dataene lagres hos driftsleverandøren vår, Netlify.

4. Google Analytics (kun med samtykke)

Dersom du velger «Godta alle» i varselet om informasjonskapsler, bruker vi Google Analytics 4 til statistikk om bruken av nettstedet: hvilke sider som besøkes, omtrentlig geografi, enhetstype, og om kontaktskjemaet sendes eller telefon-/e-postlenker klikkes. Vi bruker ikke dataene til å identifisere enkeltpersoner, og IP-adresser lagres ikke i Google Analytics.

Behandlingsgrunnlag: ditt samtykke (art. 6 nr. 1 a). Google Analytics lastes ikke før du har samtykket. Dataene slettes automatisk etter oppbevaringstiden som er satt i Google Analytics (maksimalt 14 måneder).

Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket via den runde cookie-knappen nede i venstre hjørne eller lenken «Endre samtykke» nederst på hver side. Analyse slås da av umiddelbart, og analyse-informasjonskapslene fjernes.

5. Informasjonskapsler og lokal lagring

Informasjonskapsler og lokal lagring er små tekstfiler som lagres i nettleseren din. På viavia.no brukes følgende:

Skrifttyper og bilder lastes fra vår egen server. Vi henter ikke skript eller andre ressurser fra tredjeparter, med unntak av Cloudflare Turnstile på sider med kontaktskjema og Google Analytics dersom du har samtykket. Vi bruker ingen annonse- eller sporingspiksler (for eksempel fra Facebook). Lenken til Facebook-siden vår er en vanlig lenke.

6. Drift og serverlogger

Nettstedet driftes av Netlify. Som alle nettservere mottar Netlify teknisk informasjon som IP-adresse, nettlesertype og tidspunkt når sider hentes, for å kunne levere nettstedet og beskytte det mot angrep. Denne informasjonen lagres i kort tid av Netlify og brukes ikke av oss til å identifisere besøkende. Grunnlaget er vår berettigede interesse i et sikkert og fungerende nettsted (art. 6 nr. 1 f). All trafikk til viavia.no er kryptert (HTTPS).

7. Databehandlere og overføring utenfor EU/EØS

Vi bruker disse leverandørene, som behandler opplysninger på våre vegne:

Når opplysninger overføres til land utenfor EU/EØS, skjer det på grunnlag av EUs rammeverk for personvern mellom EU og USA (EU–U.S. Data Privacy Framework) og/eller EUs standard personvernbestemmelser (standardkontrakter).

8. Lagring og sletting

Henvendelser lagres så lenge det er nødvendig for å følge dem opp, og slettes deretter. Blir henvendelsen til et oppdrag, oppbevares opplysninger som inngår i regnskapsmateriale så lenge bokføringsloven krever. Anonym besøksstatistikk inneholder ingen personopplysninger og kan lagres over tid som samlet statistikk.

9. Dine rettigheter

Du har rett til å:

• få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg,
• få rettet uriktige opplysninger,
• få slettet opplysninger,
• kreve at behandlingen begrenses,
• få utlevert opplysningene du har gitt oss i et vanlig format (dataportabilitet),
• protestere mot behandling som bygger på vår berettigede interesse, og
• trekke tilbake samtykket ditt når som helst – uten at det påvirker behandlingen som skjedde før du trakk det tilbake.

Ta kontakt med oss for å bruke rettighetene dine. Vi svarer så raskt som mulig, og senest innen 30 dager. Mener du at vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.

10. Endringer

Vi oppdaterer denne erklæringen når vi endrer hvordan vi behandler personopplysninger, for eksempel ved nye tjenester på nettstedet. Datoen øverst viser når den sist ble endret.

11. Kontakt

Har du spørsmål om personvern, kontakt oss på gaute@viavia.no eller telefon 918 79 316. Les også tilgjengelighetserklæringen vår.